高品质的坐席外包团队为企业用户提供电话营销、市场调研、潜客挖掘、电话邀约、 售前售后咨询、电话回访、问卷调查等全业务覆盖的呼叫外包服务

百益人力为您提供专业的呼叫解决方案

呼叫数据资源

呼叫数据资源

信息化管理

数据化营销

终端消费者划分

海量数据:数据详尽且实时更新,确保营销效果,根据客户需要,有针对性的进行数据筛查,百益拥有自己的呼叫中心系统,可为每个客户提供所有呼叫明细及录音监听,服务过程可控,您无需组建电销/客服团队,我们高效学习您的业务,根据您的需求随时调整。

办公形式

话务员现场办公,非在家办公的众包形式

客流数字化

会员数字化

新老客运营

严格的员工管理和培训系统,呼叫中心外包服务的核心就是管理与培训,百益所有坐席人员均为现场办公,没有转包或众包。 校园呼叫中心实训基地建设:与学校打成合作吗,在校建立呼叫中心,安排在校学生灵活办公。

岗前培训

呼叫数据资源

信息化管理

数据化营销

终端消费者划分

海量数据:数据详尽且实时更新,确保营销效果,根据客户需要,有针对性的进行数据筛查,百益拥有自己的呼叫中心系统,可为每个客户提供所有呼叫明细及录音监听,服务过程可控,您无需组建电销/客服团队,我们高效学习您的业务,根据您的需求随时调整。

丰富场景应用
涵盖金融、教育、房产、制造业、O2O等各个领域

  • 电商行业

    订单确认,订单处理,投诉建议 客户回访,售后咨询

  • 保险行业

    业务推广、保险咨询、 问卷调查、市场调研

  • 制造行业

    电话咨询、电话销售、产品推广、售前咨询、售后保修

  • 政府行业

    会议邀请、服务调查、投诉举报、服务咨询、城市热线

  • 金融行业

    投资理财咨询、订单查询、金融行情查询、投资变更、投诉举报

  • 教育行业

    课程提醒、课程效果反馈、课程邀请、课程回访、会议邀请

他们与您一样,选择了百益
丰富的呼叫中心外包服务经验,众多国内外知名企业一致选择

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